Двајца рецепционери во хотел – и заколнати ривали – наоѓаат колекција стари бурми и се натпреваруваат кој прв ќе ги врати на нивните сопственици, додека по пат ја откриваат и сопствената љубовна приказна. 

Најфренетичниот период од годината, а хотелот „Форест манор“, буквално, се распаѓа и е на работ на опстанок. Затоа, кога Изи и Лукас добиваат смена заедно на рецепцијата, немаат друг избор, освен да ги остават настрана несогласувањата и да издржат до крај. 

Хотелот нема да опстане по Божиќ без да се случи некакво чудо. Но, кога Изи му враќа изгубена бурма на еден гостин, наградата што ја добива ја убедува управата дека токму тоа може да биде решението за сите нивни проблеми. Со уште четири прстени во одделот за изгубени работи, почнува трката меѓу Изи и Лукас за спасување на нивниот сакан хотел – и нивните работни места. 

Додека нивното жестоко ривалство се претвора во нешто многу покомпликувано, Изи и Лукас почнуваат да се прашуваат дали во оваа борба е во прашање само иднината на хотелот или има нешто повеќе од тоа. Дали ќе успеат да ја преживеат сезоната без да го изгубат сопственото срце?